一人ひとりが取り組めることを考える
身の回りで起こることと「こころ」の関係を整理し、なにができるかを行動レベルで提案する。

社会課題は、小さなコミュニティーで起こる課題が反映されているもの。
職場や学校、家庭等での人間関係の悩みも、そのひとつです。
業界や立場によって、社会課題に対して取り組むことは様々です。
わたしは「こころ」からの視点で、課題となることを捉えた時に、どういったことが起こっていて、なにが問題で、どうすればいいのだろうと考えていました。
「悩みは、どこからやってくるのだろう」
「どうすれば、生きやすい人が増えるのだろう」
正解はひとつではないのですが、あえて、正解を出したいと思いました。
一人ひとりが取り組めることを考える
生きやすさと「愛着」の関係性
どれだけ、身体に栄養が与えられていたとしても。
たくさんの情報に恵まれていたとしても。
さみしさは人を極限まで追い詰めてしまうことがあります。
「わたしを見てほしい」「安心できる居場所がほしい」
赤ちゃんが、抱っこしてほしいと泣いてすがりつくように。
個人差はあれど、ヒトが本能的に必要としているものであるならば、赤ちゃんも子どもも大人も関係なく、つながりを求めることは避けられないように思います。
しかし現状は、その逆方向を行っている気がしてなりません。
・人様に迷惑をかけてはいけない。自立をしなければならない。
・自己犠牲は今すぐやめて、迷惑な人からは一刻も早く撤退するべきだ。
・面倒なことになるくらいなら、ひとりでいる方がマシだ。
一人ひとりに余裕が失われやすい環境があるから、こういったことが言われているのではないでしょうか。もちろん自立が必要なシーンもあれば、撤退して身を守らねばならないケースもあるし、様々な事情でひとりでいることを余儀なくされている人がいると思います。
そのうえで、さみしさが生まれる理由やきっかけに焦点を当てた時、まだまだできることがあると思いました。
「コミュニケーションによって意思疎通をはかっていく」
これが現実的に、人と人がつながるために必要なことであると考えます。
すれ違いや不完全さを補う「コミュニケーション」
本当は、安心できる居場所がほしいだけなのに。
わかりあいたいだけなのに。
どうしてうまくいかないんだろう…。
このように感じながら、これ以上どうしたらいいのかわからなくて、仕方なく、環境や人と離れることになってしまう人がいるように思いました。
がんばってもがんばっても、報われる気がしない。
これでは、あまりにも辛すぎるから。
離れることもひとつの大切な選択なのだと思います。
どうしても、心が離れてしまうことはあります。
そのうえで、それでも、この環境や人と一緒にいることができるのだとしたら。
一緒にいたい気持ちが、ほんの少しでも残っているのだとしたら。
建設的なコミュニケーションによって、関係性を築いていける可能性があります。
これは口で言うのは簡単ですが、実際は簡単なことではないと思っています。
簡単なことではないものを簡単にできると思っているから、悩みが増えてしまうような気がします。そのため、まずは、そもそも難しいものであるという認識を持つことが必要ではないでしょうか。
「できることなら一緒にいたい」
「やさしくしたいし、やさしくされたい」
動機は非常にシンプルで純粋なものなのに、実現するためには難しさがあるというのは大変もどかしく、ストレスを抱えることになっても無理はありません。
健全な欲求にまで蓋をせねばならないほど、しんどい想いをしている人がたくさんいる現実を正しく理解し、安心できる居場所をつくっていくために、現実的に実践できることを考えました。
「人のもつちからを信じ、育んでいくこと」
「結果を焦らずコツコツと積み上げていくこと」
建設的なコミュニケーションを目指すため、まずは次の「4つのちから」を身に着けることが、一人ひとりにできることであると考えます。
社会課題と向き合うために必要な4つのちから




この4つのちからは、「人と良好な関係性を築く」という建設的なコミュニケーションを行うために必要なものであると同時に、愛着の視点から捉えた「社会課題に向き合うために必要なちから」であると考えています。人が安心して生きられる安全基地をつくるために、積極的に育んでいきたいと思っています。
忍耐力
「ぐっとこらえるちから」は、あらゆる可能性を探索する「間(ま)」をつくりだす
ひとことで「コミュニケーション」と言っても、様々な種類があります。
ここでは、大きくふたつに分けて考えたいと思います。
1:ドッジボールコミュニケーション
2:キャッチボールコミュニケーション
このふたつは、コミュニケーションの目的や意図が違うのですが、建設的に関係性を築いていくためには「キャッチボールコミュニケーション」を選択することが必要です。
ドッジボールは相手にボールをぶつけたり、逃げ切ったほうが勝ちます。
対して、キャッチボールは勝ち負けを目的としていません。相手が受け取りやすい速度で、受け取りやすい場所へボールを投げることによって、ラリーを続けることを目的としています。時には、受け取れない速度や場所で投げ合ってしまうこともありますが、それらをカバーし合うのも、キャッチボールコミュニケーションの大きな特徴です。
つまり、相手に合わせたり、上手くできないもどかしさを補うためには「忍耐力」が必要なのです。(もちろん、自分に合わせてもらう際に感じる、いたたまれない気持ちに寄り添うことも大事です)
感情のまま力任せにボールを投げたり、変なところへ投げられてすぐに怒ったり、ボールをぶつけられても仕方がないと諦めたり、やりとりが面倒になってボールを回避してしまうと、ラリーを続けることが難しくなってしまいます。
「相手が受け取りやすいように」と考え、工夫するための “間(ま)” をつくることや、「ここへ投げてほしい」とお願いすること。こんなふうに、自分をわかってもらうことや相手をわかろうとするには、「ぐっとこらえて、キャッチボールをし続ける」ことを腹に決めることが大切です。これは感情論や根性論と呼ばれるようなもので、“やろうとすればできること” と言えるかもしれません。
もし、やりたいとは思うけど腰が重く感じたり、そもそも、そんなことしたくないと思われるかたがいるかもしれませんが、次のことに注目すると新しい発見があるのではないでしょうか。
・嫌悪感の理由を探ってみる(専門家を頼るのもひとつです)
・なぜそれが必要なのかという、動機の部分に立ち返ってみる
・お疲れがたまっているかもしれないので、できる範囲で心身ともに休んでみる
・次にお話しする「想像力」を先に取り入れてみる
それでは、ふたつめのステップに行きましょう。
想像力
「かもしれない」の数だけ視点が増え、対象への理解を助ける
忍耐力が必要とは言われても、これまでにさんざん「ぐっとこらえ続けてきた経緯」があるなどして、ガマンの限界に達してしまったかたもいるはずです。
誰しも、思うようにならずにイライラすることはありますし、感情的になってボールをぶつけてしまうことはあるでしょう。どうせわかってもらえない…と、キャッチボールをやめたくなることもあると思います。
投げ出したくなることは “自然に起こりうること” という理解をしたうえで、それでも、自然に任せるだけではどうしてもわかり合えない現実が近づいてしまうため、まずは「ぐっとこらえること」が必要とお伝えしました。しかし、根性論以外にも、出来ることはあると思っています。
それは「“かもしれない” をいくつ見つけられるか?」という、とっても現実的なチャレンジ。言い換えるならば、「どれだけ想像力を働かせることができるか?」という道徳的な考えを実践に移すことです。
「なぜ、この人はイライラしているのだろう…もしかしたら○○かもしれない」
「なぜ、わたしはこんなにも悲しいのだろう…それは○○かもしれない」
可能性の数だけ見えるものが増え、対象を平面ではなく立体で捉えやすくなりますから “本当のところ” が見えやすくなります。努力や根性で受け容れ難いものを無理やり飲み込む苦しさを選ぶのではなく、起こることをしっかりと咀嚼して前向きに消化吸収するほうが身体にも、心にも良いですよね。
また、「なるほど…」という納得感は、「そういうこともあるよね」という穏やかな理解になり、わかり合うためのとっかかりになり得ます。
キャッチボールをし続けるためには、やる気と体力を蓄えること。また、あらゆる想像を働かせるためにも “間(ま)” が必要。そのため、はじめに忍耐力のお話をしたのですが、場合によっては先に想像力に注目するのもいいかもしれません。つまり、このふたつのちからは、ほぼ同時進行で育むことが可能だと考えています。
受け容れ難いものをすぐに跳ね返したり回避するのではなく、無理やり飲み込もうとするのでもない。
どうにか余白をつくって、あらゆる可能性を拡げる試みが「忍耐力」と「想像力」を育むことではないでしょうか。これが、よく言われている表現をお借りすると “自分も相手も大切にすること” につながっていくのだと思います。
このステップを「じっくりゆっくり、忍耐強く、長期的な目線で」踏んでいくことが、みっつめの話に発展していきます。
洞察力
「真実に近い仮説を立てて慎重に確認すること」が、目の前の現実をかえていく
忍耐力と想像力を育むことが、キャッチボールコミュニケーションを行うための基礎体力だとするならば、洞察力に発展させることは “スキル” の部分にあたるのではないでしょうか。
つまり、基礎体力がある状態というのは「目の前の人をわかろうとするために歩み寄り」「自分の想いをわかってもらえるまで伝え続けること」ができることを指しており、このちからが備わっていると対人関係で大きな問題に発展しづらいと考えています。比較的、穏やかな関係性が保たれやすいように思います。
ところがこれは、お互いに…とか、みんなが…という場合の話であって、現実を見ると皆が等しく基礎体力が備わっているかと言えば、そうではないことも多いはずです。
誰しも、物心(ぶっしん)ともに余裕のある時ばかりではないですし、なんらかの事情で目の前のことに必死になっているうちに、「他者のことまで考えていられない」状態になってしまうことがあります。
そういった状態のかたとキャッチボールがしたい時、わかり合いたい想いの一方通行になってしまうことがありますが、悩ましい状況を和らげるためにも “洞察力” というスキルが活躍するのです。
「どうしてボールを受け取ってくれないのだろう…もしかしたら、腕が痛いのかな」
「以前に、思いきりボールをぶつけられたことがあって、怖いのかもしれない」
「もう放っておいてくれ!と言われたけど、どこかさみしそうにも見える」
このように、物事の背景を想像するちからを養い、目の前で起こっていることの意味を深く理解しようとすることで、「起こっている現象だけに振り回されないでいられるちから」が備わっていきます。
想像力との違いをあげるならば、洞察力はより真実味を帯びていると言えるかもしれません。「こうであればいいな」という期待を含んだ空想の域を出て、現実的に自分や相手のことを理解しようと歩み寄り、何通りもの可能性を考える。“何度も繰り返すなかで傾向をつかんでいく” という過程があるからこそ、想像力にエッジが立つのです。
“忍耐して想像する” という基礎のステップを踏み続けることで得られるちからが “洞察力” だからこそ、一足飛びで身に着けようとしても難しく感じられるかもしれません。何事も、スモールステップが大事だと思います。
そのうえで、いくら想像力の精度を高められたように感じても、真実であるとは限らないことを心に留めておきたいですね。わかった気持ちになるのと、本当の意味でわかることは別物ですから「自分や相手にとって今、本当に必要なことなのか?」を実際に確認することによって、はじめて必要な答えにたどり着けるのです。
洞察力を身につけることで様々な恩恵が得られますが、今回のテーマに沿った目的を共有します。
「人間の失敗や至らなさに対して、ケアやフォローを行う」
なんらかの事情によって、キャッチボールが億劫になってしまったかた。いつもは得意なのに、調子が優れなくて困っているかた。あなたや私。大切な人や、ニガテな人。関わりの深さや関係性は様々ですが、深い理解と歩み寄りを発揮することで、その人が抱えている心の痛みにも気づくことが出来ます。その後は、そっと見守ったり必要に応じて手当てをすることもあるでしょう。
仮に、勢いで言わなくていいことまで言ってしまったとしても。気づくことが出来れば、深く拗れてしまう前に修復しやすくなります。つまり、関わり合い方の選択肢が増えていき、結果的に、今必要なものを選びとりやすくなるということなのです。
このような地道な関わりを続けていくと、「キャッチボールなんて辛いだけだよ」と思ってしまったかたが、再びボールを手にする機会が訪れることがあるかもしれません。絶対にとは言えないかもしれませんが、可能性は十分にあると思います。
「人とわかり合うことを諦めている相手に対して、わかり合おうと働きかけること」
このために、洞察力というスキルが必要です。
では、洞察力を身に着けると、人の悩みは解決するのでしょうか。確かに、問題を解決するきっかけはグーンと増やせますが、それだけでは “人が抱える感情” にアプローチしきれない現実があります。
「頭ではわかっていても、納得いかない…」
こんなふうに、私たちは不都合なモヤモヤを抱えることがあります。頭ごなしに正解を並べられても、お腹の底からスッキリすることばかりではないはずです。
モヤモヤをスッキリさせるには、どうすればいいのでしょう。
よっつめのステップに、そのヒントがあります。
包容力
「ケアやフォローが可能な練習場」があるから、安心してキャッチボールができる
いよいよ、最終ステップです。
ぐっとこらえて、自分や相手のことをたくさん想像し、真実を確認しようと試みることができるようになったなら。すでに「寄り添うちからの基礎」が備わっていると言えるでしょう。
ピカピカに磨き上げられた経験は、それだけ鋭さもあります。まるで美しく研磨された宝石のように輪郭がはっきりしている状態は、ひょっとすると “頭でわかっていても気持ちが追いつかない状態” と似ているのかもしれません。
「どうして、人にやさしくすることが大事なの?」
「キャッチボールのお誘いをするのって、大変だな」
「やさしくあろうとすれば、自分の負担が大きくなる」
もし、こんなふうにモヤモヤするならば、キャッチボールコミュニケーションをしようと思い立ったきっかけを思い出していただきたいのです。
ヒトが愛着を求める気持ちを受け容れ、安心できる居場所をたくさんつくるために。心穏やかに、健やかに日々を送るためにも、時にはぐっとこらえて、たくさん想像して。自分や他者に対して、深い理解の目を向けることが大事だとお伝えしてきました。
「人と人がつながるために」
「あなたや私が、笑っていられるように」
つまり、美しい宝石のように磨き上げてきた経験は “自分を含めたみんなにとってやさしく使うため” であるということを、いつも心の真ん中に置いておいていただきたいのです。そして、手触りが良くなるように、つるつるにやすりがけして角を丸めてあげましょう。
「どうして私ばかりが…と思うけど、この人と良い関係を築きたいから見守ろう」
「キャッチボールが得意な人が増えたら、きっと、生きやすい人が増えるはずだ」
「私のために、みんなのために、できることを一つひとつやっていこう」
ずっとではなく、時に、自分を後回しにすることがあっても。なかなか報われない感覚を味わうことになったとしても。結果的に、あなたや私にとってのしあわせにつながるのなら、積極的に手を差し伸べる気概を見せる。多くの人が住みやすい環境は、一人ひとりの現実的な努力によって得られるものではないでしょうか。
忍耐力。想像力。洞察力。そして、包容力。
“やさしさ” とは意図して身にまとうものというより、いつのまにか自然と備わっているもの。辛抱強く動向を見守りながらサポートできる人が増えることで、安心してキャッチボールができる場所が増えます。支えてくれる人がいるから、失敗しても大丈夫だと思えます。失敗を恐れずに練習できるから、自然と、キャッチボールが上手になっていくのです。
「安心できる居場所は、みんなで協力してつくるもの」
“4つのちから” によって、やさしいこころを育んでいきましょう。
一人ひとりが取り組めること、まとめ
要約すると、次のとおりです。
- 愛着を求める気持ちが社会課題と密接に関係していると仮定する
- 人と人をつなげるためにできることを考え、実行に移す
- コミュニケーション能力を育むために必要な4つのちからを身に着ける
以上が、社会課題に対してできることであると考えます。
